Comment l'analyse concurrentielle et l'A/B testing ont façonné la stratégie d'acquisition d'une startup du recrutement

Contexte & enjeu

FirstJob, une startup de San Francisco, mettait en relation de jeunes diplômés avec des offres d'emploi débutant. Comme toute plateforme biface, elle devait convaincre deux publics à la fois : les candidats et les employeurs qui recrutent. L'équipe voulait réduire ses coûts d'acquisition, et avait besoin de savoir ce que faisaient les concurrents, quelles campagnes fonctionnaient vraiment et comment développer les deux côtés de la plateforme avec un budget de startup.

Phase 1, Analyse concurrentielle

• ◆Cartographie du paysage concurrentiel et des offres proposées aux candidats et aux employeurs
• ◆Comparaison du positionnement, des canaux et des offres des concurrents
• ◆Analyse SWOT pour identifier où FirstJob pouvait se démarquer
• ◆Revue des besoins non couverts des deux côtés de la plateforme

Phase 2, Tester avant d'investir

• ◆A/B tests sur les campagnes Google Ads et Facebook Ads
• ◆Comparaison des messages, audiences et formats au regard du coût par acquisition
• ◆Des critères clairs pour décider quelles campagnes garder, modifier ou arrêter

Phase 3, Une nouvelle stratégie d'acquisition

• ◆Un nouveau marketing mix davantage tourné vers les employeurs
• ◆Des idées d'acquisition créatives et peu coûteuses pour les candidats et les employeurs
• ◆Un plan d'action à court, moyen et long terme
• ◆Un accompagnement dans la mise en œuvre des premières actions

Ce qui a changé

Au lieu de répartir le budget sur tous les canaux, l'équipe pouvait se concentrer sur les campagnes et les idées qui avaient fait leurs preuves.

• ◆Une vision claire du paysage concurrentiel
• ◆Des décisions de campagne fondées sur les résultats des tests
• ◆Un plan pour réduire les coûts d'acquisition des deux côtés de la plateforme
• ◆Une stratégie d'acquisition qui a ensuite contribué à une hausse de 200 % de la génération de leads